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一、企业使命 专业提供优质的耐火材料产品和技术服务，为玻璃窑炉长寿、节能、高效贡献力量。 二、企业愿景
成为一家以输出技术、标准和品牌为核心竞争力的耐火材料平台化公司。
三、经营理念
人才为本，技术领先，客户信赖，管理科学。
四、市场定位
生产优质产品，服务高端客户。
五、发展理念
树立以技术强基础，以创新促发展的“四新”发展理念，满足客户需求。 “四新”，即新技术、新产品、新领域、新思路。利用新技术、新工艺提升现有产品的使用性能，实现“人有我优”；紧盯耐材行业发展方向努力开发新产品，实现“人无我有”；开阔视野，专注产品在玻璃窑炉上的应用外，研究推广熔铸产品在冶金、钢铁等领域的应用，扩大产品用途，实现“物尽其用”；思路也是生产力，通过管理模式、企业文化等软实力的打造，引领企业跨越式发展。 六、客户理念 客户第一，把“按期、保质、保量交付”作为维护客户关系的核心要务。 七、团队精神 信奉“没有完美个人，只有完美团队”的格言，塑造“包容、共享”的团队文化。包容：提倡广大员工互学互鉴、取长补短，共同成长、共创辉煌。共享：从员工层面就是要知识共享、技能互鉴，团结协作、互惠互利；从公司层面，就是公司与广大员工共享发展成果。 八、管理团队的“四化”要求
革命化 年轻化 知识化 专业化 革命化：立场坚定，勤政廉洁。 年轻化：年富力强，与时俱进。 知识化：博闻强记，空杯求知。
专业化：匠心独具，专业做事。
九、管理方针
按照PDCA循环持续改善管理效果，即：紧盯目标、抓住重点、考评结果、总结改善。
紧盯目标：时刻关注阶段及全年工作目标，以实现工作目标为个人、部门和公司的第一要务；
抓住重点：工作要抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，做到有的放矢；
考评结果：以结果为导向，建立科学有效的考评体系和正反双向激励机制，对工作结果进行客观评价，从而激励每位员工奋发有为；
总结改善：通过对工作结果的考评，总结得失，扬长避短，持续改进。
十、质量理念
优质的产品是优秀的员工制造出来的。 工序间“三不” 原则：检查上工序——不接受不良；做好本工序——不制造不良；服务下工序——不传递不良。 十一、工作作风 落实“三四五”工作要求，锻造自我革新、雷厉风行的工作作风。 “三讲三不讲”即讲自己不讲别人，讲内因不讲外因，讲主观不讲客观。 “四不放过”即事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、责任人和职工未受到教育不放过、整改措施未落实到位不放过。 “五不准”即不准不合格原料入库，不准不合格产品流入下道工序，不准违章作业，不准不合格产品出厂，不准做损害企业声誉的事。 十二、执行文化 接受任务不讲条件，执行任务千方百计；日事日毕，99%=0。 十三、用人“五不要”
不要一个闲人、不要一个懒人、不要一个庸人、不要一个虎头蛇尾的人、不要一个阳奉阴违的人。
十四、勤政廉洁八项规定 遵章守纪 保守机密 勤俭节约 实事求是 联系职工 办事公正 清正廉洁 务实高效 十五、工作改善八字诀 1、没有绝对的不可能 2、凡事皆有更好方法 3、同中求异 异中求同 4、剔除 合并 重组 简化 十六、管理理念
1、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。
2、没有监督力就没有执行力，没有执行力就没有竞争力，没有竞争力就没有生命力。
3、资源都是稀缺的，管理就是要合理配置有限的资源，创造最大的企业效益。
4、控制一切可控因素，并不断扩大可控范围。
5、敢于负责任，才能担重任。
十七、安全誓词
为了自己的安全、家庭的幸福、企业的兴旺，我宣誓：时刻把安全放在心里，严格执行安全生产操作规程，及时发现消除事故隐患，杜绝违章作业，坚决做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害。为确保安全生产，我坚决践行自己的誓言！
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